Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 25.03.2025
Bun venit pe BestShop.md! Protejarea datelor dumneavoastră personale este o prioritate pentru Miracom Prim S.R.L. Acest document descrie ce date colectăm, cum le utilizăm și cum le protejăm atunci când folosiți site-ul și serviciile noastre.
1. Colectarea și utilizarea datelor personale
Procesăm datele personale pentru a executa comenzi, a îmbunătăți serviciile și a personaliza interacțiunea cu clienții.
1.1 Ce date colectăm?
-
Date de identificare: nume, prenume, telefon, adresă, e-mail – pentru procesarea și livrarea comenzilor
-
Informații despre comenzi: lista produselor, istoricul achizițiilor, statusul livrării
-
Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, cookies
-
Date de marketing: preferințe, recenzii, interacțiunea cu site-ul
1.2 Scopurile prelucrării datelor:
-
Procesarea și livrarea comenzilor
-
Asistență clienți și notificări despre statusul comenzilor
-
Personalizarea site-ului și îmbunătățirea experienței utilizatorului
-
Oferirea de promoții speciale (cu acordul utilizatorului)
-
Respectarea obligațiilor legale și fiscale
2. Stocarea și protecția datelor
Miracom Prim S.R.L. păstrează datele dumneavoastră doar pe durata necesară atingerii scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale. După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice moderne de protecție, în conformitate cu Legea nr. 133 privind protecția datelor cu caracter personal, pentru a preveni accesul neautorizat, scurgerile sau modificările de informații.
3. Drepturile dumneavoastră
Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:
-
Dreptul de acces – să știți ce date deținem despre dumneavoastră
-
Dreptul la rectificare – să actualizați sau corectați datele
-
Dreptul la ștergere – să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
-
Dreptul la restricționarea prelucrării – să blocați temporar utilizarea datelor
-
Dreptul la portabilitate – să solicitați o copie a datelor pentru transfer
-
Dreptul de opoziție – să refuzați comunicările de tip marketing
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați:
Tel: 067778992
✉️ [email protected]
4. Transmiterea datelor către terți
Nu vindem și nu închiriem datele personale. Transmiterea este posibilă doar către:
-
Servicii de curierat – pentru livrarea comenzilor
-
Sisteme de plată – pentru procesarea tranzacțiilor în siguranță
-
Autorități publice – în baza obligațiilor legale
Partenerii sunt obligați să respecte prevederile legale privind protecția datelor cu caracter personal.
5. Cookies și tehnologii de urmărire
Site-ul BestShop.md folosește cookies și tehnologii similare pentru:
-
Îmbunătățirea funcționalității
-
Analiza comportamentului utilizatorilor
-
Furnizarea de conținut și recomandări personalizate
Puteți dezactiva sau restricționa utilizarea cookies din setările browserului.
6. Actualizări ale politicii
Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificările legislative sau pentru a îmbunătăți serviciile oferite. Noua versiune va fi disponibilă pe această pagină. Continuarea utilizării site-ului www.bestshop.md implică acceptarea versiunii actualizate.
Pentru întrebări legate de confidențialitate:
Contacte: